7. 8. 2020

Co přinesl a co přinese zákon o právu na digitální služby?

Tento zákon je jedním z kroků vpřed směrem k tzv. e-governmentu a zjednodušení státní správy. Zajišťuje především právo osob, fyzických (FO) i právnických (PO), na digitální služby od státu, tj. dává FO a PO možnost provádět vlastní digitální úkony. Jde o průlomový zákon a protože bude pro jeho provedení třeba značné modernizace, nabývá účinnosti postupně.

Co to ale znamená?

Ve zkratce – uživatel služby (FO/PO) má právo využívat digitální službu a orgán veřejné moci má povinnost poskytovat digitální službu.

Tato norma posiluje pozici FO i PO ve vztahu k orgánům veřejné moci a zajišťuje možnost vyřizování služeb efektivnější a pohodlnější elektronickou formou v podobě tzv. „digitální služby“ místo docházení na úřad. Snaží se tak vyjít vstříc „klientům“ svých služeb – občanům. Ti budou mít i možnost provádět své úkony na dálku z pohodlí domova bez nutnosti zdlouhavého čekání na úřadě a následného netrpělivého muchlání pořadového lístečku.

Možnosti vyřízení jsou pomocí datové schránky, kontaktního místa veřejné správy nebo sítě elektronických komunikací dokumentem s elektronickým podpisem či pečetí. Pokud není stanovena jediná forma vyřízení, má uživatel služby právo jej provést jako digitální úkon.

FO a PO budou mít i možnost provádět své úkony na dálku bez nutnosti zdlouhavého čekání na úřadě a následného netrpělivého muchlání pořadového lístečku.

Orgány veřejné moci prostřednictvím Ministerstva vnitra zveřejní elektronické formuláře, které po prokázání totožnosti zajistí automatické vyplnění údajů potřebných pro poskytnutí digitální služby, buď z údajů dostupných úřadu v rámci jeho agendy nebo údajů využívaných se souhlasem uživatele služby. 

Tyto možnosti už můžeme nějakou dobu využívat, konkrétně od 1. 2. 2020.

Právo na osvědčení digitálního úkonu

Po provedení digitálního úkonu budou úřady povinny uživateli bezodkladně poskytnout osvědčení jeho digitálního úkonu. Takové osvědčení úřad zašle do datové schránky, na kontaktní místo veřejné správy nebo zpřístupněním prostřednictvím portálu veřejné správy, a to podle volby uživatele.

Tuto povinnost budou mít úřady až od 1. 3. 2022.

Úřední ověření elektronického podpisu

Zákon o právu na digitální služby přináší další zásadní novinku – možnost úředního ověření elektronického podpisu. Znamená to, že bude možné úředně ověřit i digitální dokument. Možnosti ověření dokumentu budou dvě, kdy dokument musí být nedílně s spojen buď s:

  1. kvalifikovaným elektronickým podpisem společně s kvalifikovaným elektronickým časovým razítkem osoby, která může ověřovat pravost podpisu a ověřujícího ověřila nebo se před ní podepsal, případně uznal podpis za vlastní; nebo se
  2. záznamem informačního systému veřejné správy s kvalifikovanou elektronickou pečetí a kvalifikovaným elektronickým časovým razítkem jeho správce o provedení elektronické identifikace podepisujícího prostřednictvím kvalifikovaného systému elektronické identifikace s úrovní záruky vysoká – pro zjednodušení všech těch kvalifikací se jedná o to, že bude možné dokument ověřit přes eObčanku, případně další služby, které přijdou v budoucnu.

Výše popsaným způsobem ale nebude možné udělit plnou moc.

Tyto možnosti budeme mít od 1. 3. 2022.

Na závěr

Podobným zákonům fandíme, protože elektronické vyřizování úkonů ve směru k úřadu snad pomůže rychlosti, zjednodušení a do budoucna třeba i určité automatizaci. Navíc odpadá nutnost vázat se na úřední hodiny a čekání ve frontách.

Podobným směrem postupujeme i my při poskytování právních služeb – rádi se s Vámi uvidíme, ale pokud to pro Vás je pohodlnější, vše zvládneme vyřídit po emailu nebo telefonu. Pokud byste potřebovali právní pomoc a neměli čas jezdit za právníkem, neváhejte se na nás obrátit.

Vít Hruška

Autor článku

Vít Hruška

Autor je advokátem a jednatelem advokátní kanceláře ATREUM. Advokacii ho baví hlavně proto, že může být užitečný lidem v situacích, kdy si sami nevědí rady.

Přečtěte si další články k tématu

1. srpna 2025

Dostali jste výzvu k platbě za zveřejnění ochranné známky? Pozor, může jít o podvod!

Pokud jste si nechali zaregistrovat ochrannou známku, průmyslový vzor nebo jiné registrované duševní vlastnictví, jste automaticky tak došlo k zápisu do veřejné databáze. A proto se můžete snadno stát terčem podvodníků. Stále více podnikatelů dostává výzvy k platbě za „registraci“ nebo „zveřejnění“ ochranné známky, které sice vypadají oficiálně, ale ve skutečnosti jde o dobře zacílený podvod. […]

9. ledna 2025

Jak uspořádat soutěž na Facebooku nebo Instagramu?

Facebook a Instagram jsou oblíbené sociální sítě, na kterých influenceři a společnosti se hojně pořádají soutěže o ceny, slevy a další výhody (většinou) pro spotřebitele. A jak to tak se spotřebiteli bývá, vztahují se i na takové soutěže pravidla, která je nutné dodržovat. Při pořádání spotřebitelské soutěže na sociálních sítích musíte dodržovat: Jsou však všechny […]

2. ledna 2025

Jak (s)právně uspořádat online spotřebitelskou soutěž v roce 2025

V tomto článku se budeme věnovat spotřebitelským soutěžím pořádaným online. Rozebereme si, kdy se jedná o spotřebitelskou soutěž a na co všechno musíte z hlediska práva myslet, abyste soutěž uspořádali správně. Prozradíme také informace o základních dokumentech, které budete k soutěži potřebovat, a přidáme několik praktických tipů. V tomto článku se nevěnujeme podmínkám soutěží na sociálních sítích, ale […]

1. února 2023

Ze série o novele občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele – tentokrát k reklamacím v oblasti e-commerce

K novele občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele jsme se už vyjadřovali ještě před samotnou účinností zákona (zde). V tomto kratším příspěvku se podíváme na novelu poprvé jako na už účinnou úpravu. Soustředit se budeme na oblast reklamací a povíme si, co byste si v souvislosti s novelou měli v obchodních podmínkách ohledně reklamací upravit nebo zkontrolovat. Článek […]

12. ledna 2023

Čemu věnovat pozornost při zakládání e-shopu z pohledu práva – část II.

V první části příspěvku věnujícímu se založení e-shopu zde jsme probrali právní otázky související s volbou formy podnikání, živnostenským oprávněním a tvorbou webových stránek e-shopu. V této druhé části navážeme tam, kde jsme skončili. Po získání konečného e-shopového řešení, kdy e-shop je sice už v podstatě „založený“ ale stále je jaksi v plenkách. Uzavírání smluv se zákazníky a obchodní […]

28. listopadu 2022

E-commerce pozor: dlouho očekávaná novela občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele už je tady!

V dubnu jsme Vás informovali (zde) o vládním návrhu zákona, kterým se mění občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele. Vládní návrh prošel jen s nepatrnými změnami legislativním procesem v parlamentu a dne 16. 11. 2022 jej podepsal prezident republiky. V nejbližších dnech tak můžeme očekávat jeho vyhlášení ve sbírce zákonů. Zákon nabude účinnosti 30. den po vyhlášení ve […]

Ať Vám už nic neuteče

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Jednou za čas Vám zašleme výběr toho nejzajímavějšího z našeho webu a YouTube kanálu – nové články, videa a právní tipy, které by Vám neměly uniknout.