1. 3. 2022

Práce kvapná, málo platná

Všichni to známe. Není výjimkou, že tlakem na extrémní časovou úsporu trpí kvalita prováděných služeb. Obvykle s vidinou ušetřených peněz dostaneme čas od času požadavek ve stylu „hoďte mi na ty dokumenty rychlé oko, ale nemusíte to číst moc podrobně, jen tak jestli tam není nějaká hloupost“.

Jenže. V reálném světě takhle kvalitní právní služby nefungují. Smlouvy a právní dokumenty často stojí právě na těch nejmenších detailech, které by ,,rychlým prolítnutím” nebylo možné odhalit. Proto podobné požadavky rovnou odmítáme. Protože, když už něco děláme, tak pořádně a smysluplně.

Klient, který provozuje e-shop s vodními dýmkami, nás požádal o „rychlou“ revizi všeobecných podmínek jeho e-shopu. Po přečtení podmínek jsme dospěli k závěru, že je zapotřebí udělat kompletní revizi, protože vůbec neodpovídaly nákupnímu procesu a obsahovaly spoustu zbytečných a nesrozumitelných formulací.

Po dohodě s klientem jsme vypracovali kompletně nové obchodní podmínky včetně specifikace KYC pro prodej tabákových výrobků v souladu s nákupním procesem i platnou legislativou. Šli jsme navíc ještě dál a pomohli mu zpracovat celý nákupní proces a konkrétní požadavky v rámci fungování jeho webových stránek.

Díky tomu, že obchodní podmínky a webové stránky splňují zákonné požadavky, jsou naprosto jasné, stručné a srozumitelné, slouží e-shopu dodnes. Klient tak může mít klidné spaní, že má po právní stránce fungování e-shopu v pořádku.

Vít Hruška

Autor článku

Vít Hruška

Autor je advokátem a jednatelem advokátní kanceláře ATREUM. Advokacii ho baví hlavně proto, že může být užitečný lidem v situacích, kdy si sami nevědí rady.

Přečtěte si další články k tématu

1. srpna 2025

Dostali jste výzvu k platbě za zveřejnění ochranné známky? Pozor, může jít o podvod!

Pokud jste si nechali zaregistrovat ochrannou známku, průmyslový vzor nebo jiné registrované duševní vlastnictví, jste automaticky tak došlo k zápisu do veřejné databáze. A proto se můžete snadno stát terčem podvodníků. Stále více podnikatelů dostává výzvy k platbě za „registraci“ nebo „zveřejnění“ ochranné známky, které sice vypadají oficiálně, ale ve skutečnosti jde o dobře zacílený podvod. […]

9. ledna 2025

Jak uspořádat soutěž na Facebooku nebo Instagramu?

Facebook a Instagram jsou oblíbené sociální sítě, na kterých influenceři a společnosti se hojně pořádají soutěže o ceny, slevy a další výhody (většinou) pro spotřebitele. A jak to tak se spotřebiteli bývá, vztahují se i na takové soutěže pravidla, která je nutné dodržovat. Při pořádání spotřebitelské soutěže na sociálních sítích musíte dodržovat: Jsou však všechny […]

2. ledna 2025

Jak (s)právně uspořádat online spotřebitelskou soutěž v roce 2025

V tomto článku se budeme věnovat spotřebitelským soutěžím pořádaným online. Rozebereme si, kdy se jedná o spotřebitelskou soutěž a na co všechno musíte z hlediska práva myslet, abyste soutěž uspořádali správně. Prozradíme také informace o základních dokumentech, které budete k soutěži potřebovat, a přidáme několik praktických tipů. V tomto článku se nevěnujeme podmínkám soutěží na sociálních sítích, ale […]

1. února 2023

Ze série o novele občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele – tentokrát k reklamacím v oblasti e-commerce

K novele občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele jsme se už vyjadřovali ještě před samotnou účinností zákona (zde). V tomto kratším příspěvku se podíváme na novelu poprvé jako na už účinnou úpravu. Soustředit se budeme na oblast reklamací a povíme si, co byste si v souvislosti s novelou měli v obchodních podmínkách ohledně reklamací upravit nebo zkontrolovat. Článek […]

12. ledna 2023

Čemu věnovat pozornost při zakládání e-shopu z pohledu práva – část II.

V první části příspěvku věnujícímu se založení e-shopu zde jsme probrali právní otázky související s volbou formy podnikání, živnostenským oprávněním a tvorbou webových stránek e-shopu. V této druhé části navážeme tam, kde jsme skončili. Po získání konečného e-shopového řešení, kdy e-shop je sice už v podstatě „založený“ ale stále je jaksi v plenkách. Uzavírání smluv se zákazníky a obchodní […]

28. listopadu 2022

E-commerce pozor: dlouho očekávaná novela občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele už je tady!

V dubnu jsme Vás informovali (zde) o vládním návrhu zákona, kterým se mění občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele. Vládní návrh prošel jen s nepatrnými změnami legislativním procesem v parlamentu a dne 16. 11. 2022 jej podepsal prezident republiky. V nejbližších dnech tak můžeme očekávat jeho vyhlášení ve sbírce zákonů. Zákon nabude účinnosti 30. den po vyhlášení ve […]

Ať Vám už nic neuteče

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Jednou za čas Vám zašleme výběr toho nejzajímavějšího z našeho webu a YouTube kanálu – nové články, videa a právní tipy, které by Vám neměly uniknout.